Comunicado a clientes sobre la situación en la interconexión de
Internet en Argentina

    03.2004    

Estimado Cliente,

Recientemente ha tomado estado público un conflicto comercial entre: Telefónica (Speedy), Telecom (Arnet), Impsat y Prima (Ciudad Internet) por un lado y el resto de los proveedores de Internet y prestadores de telecomunicaciones por el otro, generando numerosos artículos de prensa y un comunicado oficial de CABASE, la cámara que nuclea a los ISP, proveedores de Internet, de Argentina. www.cabase.org.ar.

El conflicto se centra en el NAP CABASE donde todos los proveedores de Internet nos interconectamos bajo un acuerdo de “peering” público. Comenzando por Telecom, las empresas en discordia consideraron que el acuerdo público de intercambio de tráfico en el NAP debería ser reemplazado por enlaces privados entre prestadores y como herramienta de presión decidieron reducir su capacidad de interconexión con el NAP CABASE. Si estas empresa lograran su objetivo el resultado atentaría contra una sana competencia entre prestadores elevando el costo y la complejidad de la red, con su consecuente perjuicio a los usuarios.

IntermediaSP, junto con la mayoría de los ISPs independientes ha participado activamente en este forcejeo y se han logrado algunos resultados. Como primera medida IntermediaSP modificó las rutas de tráfico hacia los proveedores que han reducido su capacidad, dirigiéndolo por el enlace internacional. No existen congestiones en estas rutas internacionales y la capacidad y velocidad han vuelto a la normalidad aunque con un delay levemente mayor. Dentro de CABASE y ejerciendo la vicepresidencia del NAP, IntermediaSP ha trabajado en la generación de políticas de calidad de servicio que una vez implementadas obligarán a todos los miembros del NAP CABASE a mantener parámetros de calidad de servicio hacia el NAP. Los prestadores en discordia entonces tendrán que tomar la decisión si quieren o no ser parte del NAP, pero no podrán ser miembros si no mantienen la calidad.

Respetamos las políticas comerciales de estas empresas desde su punto de vista, pero consideramos que no son en beneficio del usuario final, tanto para los usuarios de su competencia como para sus propios usuarios que reciben una mala calidad de servicio cada vez que quieren acceder a contenido a través del NAP CABASE.

IntermediaSP siempre prioriza y priorizó a Usted nuestro cliente, y es por eso que Usted nos ha elegido y nos sigue eligiendo.

Pedimos disculpas por los problemas de calidad de servicio en el tráfico hacia dichas redes y agradecemos su confianza.

Atentamente,

Martin Aboitiz
Presidente.